مهارت جرأت مندی_بخش چهارم
(قسمت آخر)
زمان پیشنهاد مطالعه مقاله: 5 دقیقه
پیام ارتباطی:
پیامی که افراد پرخاشگر به دیگران منتقل می کنند، این است:
آن چیزی که من فکر می کنم، احساس می کنم یا می خواهم، مهم است.
چیزی که برای شما مهم است، برای من اهمیتی ندارد.
به طور کلی پیام زیربنایی افراد پرخاشگر این است: “من خوب هستم، تو خوب نیستی”.
هدف:
هدف افراد پرخاشگر، برنده شدن بدون رعایت حقوق دیگران می باشد.
هدف دیگر این افراد، امتیاز گرفتن از دیگران می باشد.
سایر اهداف افراد پرخاشگر عبارتند از:
تسلط، برنده شدن، فشار آوردن به شخص دیگر برای تسلیم شدن و تنبیه دیگران.
این افراد دیدگاه بدبینانه ای نسبت به انگیزه های دیگران دارند و منتظر هستند دیگران آنان را مورد آزار و اذیت قرار دهند.
بنابراین پیش دستی می کنند.
به عبارت دیگر افراد پرخاشگر بر اساس این باور زیربنایی رفتار می کنند: “من شما را اذیت می کنم، قبل از این که شما فرصت اذیت کردن مرا به دست آورید.”
خصوصیات کلامی و غیر کلامی:
1- صحبت کردن با صدای بلند و ناهنجار
2_طعنه یا نیش زبان زدن به دیگران
3_نا امید و دلسرد کردن دیگران
4_تهدید دیگران
5_تحقیر دیگران
نتایج رفتار پرخاشگرانه:
شاید افراد پرخاشگر در گوتاه مدت با اعمال زور و تهدید به خواسته های خود برسند، ولی در دراز مدت پرخاشگری قابل تحمل نیست.
مردم، افراد پرخاشگر را اشخاصی ناسازگار، زورگو، سلطه گر و غیر خویشتن دار تلقی می کنند.
اگرچه این افراد با ترساندن دیگران می توانند حرف خود را به کرسی بنشانند، اما باعث می شوند تا دیگران از آن ها بیزار و گریزان شوند.
به این ترتیب دامنه ی روابط اجتماعی افراد پرخاشگر محدود شده و از لحاظ اجتماعی تنها و منزوی می شوند.
از طرف دیگر پرخاشگری موجب برانگیخته شدن خشم دیگران می شود و گاهی این پرخاشگری کلامی به پرخاشگری جسمی مبدل می گردد.
گاهی وقت ها ترکیبی از انفعال و پرخاشگری در کنار هم قرار می گیرد که سبک ارتباطی پرخاشگری انفعالی را تشکیل می دهد.
این افراد کسانی هستند که عواطف ناخوشایندی، از قبیل خشم و خصومت تجربه می کنند، ولی چون قدرت ندارند این عواطف را بیان نمایند، با توسل به شیوه های غیرمستقیم و انحرافی، خشم خود را نشان می دهند.
این الگو بدترین سبک ارتباطی است، چون کسی که آماج خشم این افراد قرار می گیرد، نمی داند به خاطر چه تقصیری و توسط چه کسی آماج خشم و پرخاشگری قرار گرفته است.
سبک ارتباطی جرأت مندانه:
جرأت مندی یعنی پافشاری بر حقوق خود و بیان مستقیم، صریح و صادقانه یاحساسات و افکار خود با احترام به حقوق دیگران.
ویژگی های مهم افراد جرأت مند عبارتند از:
1_ احترام گذاشتن به حقوق خود و دیگران.
2_به رسمیت شناختن و اهمیت دادن به افکار، عقاید و احساسات خود و دیگران.
3_ابراز احساسات و عقاید خود
4_ اهمیت دادن به نیازهای خود
5_برخورداری از اعتماد به نفس بالا و خودپنداره ی مثبت
6_رفتار عمومی حاکی از اعتماد و اطمینان
پیام ارتباطی:
افراد جرأت مند در روابط بین فردی خود این پیام را به دیگران منتقل می کنند: “من به شما اجازه نمی دهم از من سوء استفاده کنید، در ضمن برای شخصیت شما هم احترام قائل ام و هرگز از شما بهره کشی نخواهم کرد.”
بر اساس تحلیل تبادلی، پیام زیربنایی این افراد عبارت است از:
” من خوبم، تو هم خوب هستی. اگر اختلافی پیش آمد، من آماده ی مذاکره برای رسیدن به تفاهم هستم.”
هدف رفتار جرأت مندانه:
هدف از این شیوه ی ارتباط، رعایت عدالت برای تمامی طرف های رابطه است.
ترویج احترام متقابل و جلوگیری از بهره کشی و سوء استفاده، هدف دیگر این نوع ارتباط است.
خصوصیات کلامی و غیرکلامی افراد جرأت مند:
1_شنونده و پذیرا هستند.
2_صدای محکم و استوار دارند.
3_تماس چشمی مستقیم: در هنگام صحبت کردن با دیگران به چهره ی آنان نگاه می کنند.
4_بیان افکار و احساسات خود با استفاده از ضمیر “من”. (من دوست دارم، من می خواهم، من دوست ندارم).
5_در سخنان آن ها نوعی همکاری مشاهده می شود، سخنانی چون “من معتقدم”، “من فکر می کنم” “من احساس می کنم”، “نظر شما در این مورد چیست؟”
6_عدم استفاده از کلمات مطلق،مانند باید، حتماٌ، الزاماً و…
7_داشتن وضعیت بدنی راست، متعادل و راحت.
حتی وقتی که موافق چیزی نیستند، نهایت احترام طرف مقابل را حفظ کرده و حقوق انسانی او را رعایت می کنند.
8_دادن پاسخ های خودانگیخته با لحنی دوستانه، اما قاطع.
9_ذکر مسائل مهم و پرهیز از حاشیه روی افراطی.
نتایج رفتار جرأت مندانه:
افرادی که جرأت مند هستند، کنترل بیش تری بر زندگی خود دارند و اغلب از روابط شان رضایت داشته و به اهداف خود می رسند.
مردم به این افراد احترام بیشتری می گذارند زیرا آن ها را افرادی محکم و استوار می دانند.
افراد جرأت مند از عزت نفس بالایی برخوردار هستند، بیشتر به خواسته های خود می رسند، روابط بین فردی خوبی دارند و در برابر مشکلات روانی، اجتماعی و فشارهای دوستان و همسالان کم تر آسیب پذیر هستند.
منبع:
کتاب جرأت مندی
(مؤلف: شهرام محمدخانی)
مطالب مرتبط:
تغییر بی هدف به پیشرفت نمی رسد
عصبانی ها بخوانند و بیشتر بدانند
فرهنگ سه خطی و بی صبری ما ایرانیها
همراه ما باشید:
آدرس کانال تلگرام خانم دکتر الهام مبلیان
آدرس اینستاگرام خانم دکتر الهام مبلیان
معجزه ی روانشناسی وبلاگ شخصی صبا فدایی
97
نظرات